A Prefeitura de Fernandópolis comunicou que o sistema 1Doc, utilizado para atendimento digital da Ouvidoria Municipal, ficará temporariamente indisponível a partir das 18h desta sexta-feira (13). A previsão é de que a plataforma volte a funcionar no dia 23.

Segundo a administração, a interrupção ocorre para atualização e implementação de melhorias na ferramenta. Durante o período, o atendimento presencial seguirá normalmente na quinta-feira (19) e na sexta-feira (20).

A prefeitura também informou que não haverá expediente na quarta-feira (18), devido à substituição do sistema interno. As equipes estarão concentradas exclusivamente na migração e implantação da nova plataforma.

A orientação é para que a população se programe quanto aos prazos e utilize o atendimento presencial enquanto o sistema estiver fora do ar.